💬 Preguntas Frecuentes

En nulife queremos que tu experiencia de compra sea simple, rápida y segura.
Aquí respondemos las dudas más comunes sobre pagos, envíos y cambios, para que compres con total confianza 💚


💳 Formas de pago

Podés elegir el método que más te convenga:

  • Tarjetas de crédito y débito: Visa, Mastercard y American Express.

  • Transferencia bancaria: A través de tu banco o billetera virtual.

  • Mercado Pago: Plataforma segura y práctica para pagar online.

  • Efectivo: En puntos de pago habilitados (redes de cobranza).

✅ Todos los métodos son 100 % seguros y se procesan de forma encriptada.


🚚 Costo de envío

El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout, teniendo en cuenta:

  • El monto total de la compra (algunos productos o montos tienen envío gratis o promociones especiales).

  • La zona de entrega, según tu código postal.

👉 Antes de finalizar la compra podrás ver el costo exacto y elegir la opción más conveniente para vos.


📦 Modalidad de envíos

Realizamos envíos a todo el país con diferentes opciones, para que elijas la que mejor se adapte a tus necesidades:

🚴‍♀️ Moto mensajería

  • CABA: envío sin costo.

  • Algunas zonas de GBA: cubrimos el 50 % del valor del envío.

  • Rango horario: de 16 a 22 hs.

  • Días de despacho: de lunes a viernes.

    • Compras realizadas antes de las 13 hs → se envían el mismo día.

    • Compras realizadas después de las 13 hs → se despachan al día siguiente, sin excepción.

📮 Correo Argentino

Envíos a todo el país.
El costo y tiempo de entrega son determinados automáticamente por Correo Argentino, según la zona y distancia de entrega.

Vas a poder hacer el seguimiento online de tu paquete desde el momento del despacho.

📦 Andreani

Opción de envío confiable y rápida.

El costo y tiempo de entrega son determinados automáticamente por Andreani, según la zona y distancia de entrega.
Vas a poder hacer el seguimiento online de tu paquete desde el momento del despacho.


📍 Dónde recibo mi pedido

Hacemos envíos a todo el territorio argentino, incluyendo:

  • Capital Federal y Gran Buenos Aires.

  • Todas las provincias del interior.

  • Zonas rurales (con plazos de entrega extendidos).

🌿 Estés donde estés, NULIFE llega hasta vos.


⏱️ Tiempo de entrega

Depende del tipo de envío seleccionado:

  • Envío estándar: entre 3 y 7 días hábiles desde la acreditación del pago.

  • Envío express o mensajería: entregas más rápidas, según disponibilidad y zona.

📌 Tené en cuenta que feriados, condiciones climáticas o demoras ajenas a NULIFE pueden modificar los plazos.


🔄 Cambios y devoluciones

Si necesitás realizar un cambio o devolución:

  • Podés hacerlo dentro de los 15 días posteriores a la compra.

  • El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con etiquetas intactas.

  • Conservá tu ticket o comprobante de compra.

📩 Escribinos a [email protected] o por WhatsApp al 11 3489-5254 para coordinar el proceso.


⚠️ Producto recibido en mal estado

Si tu producto llega dañado o con algún defecto:

  1. Escribinos a [email protected] contándonos lo ocurrido.

  2. Te enviaremos un reemplazo sin costo adicional.

  3. Nuestro equipo te acompañará durante todo el proceso para resolverlo rápidamente.


💚 Nuestro compromiso

En NULIFE , tu satisfacción es nuestra prioridad.

Nos esforzamos por ofrecerte una experiencia de compra confiable, transparente y sin complicaciones.

 

Si tenés dudas o necesitás ayuda personalizada, contactanos:
📧 [email protected]
📱 WhatsApp: 11 3489-5254